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Die Digitalisierung ist längst in der Autovermietung angekommen – zumindest in der Theorie. In der Praxis zeigt sich ein anderes Bild: steigende offene Posten, wachsende Schadenquoten, immer komplexere Anforderungen an Kundenkommunikation und Flottensteuerung.
Die Digitalisierung ist längst in der Autovermietung angekommen – zumindest in der Theorie. In der Praxis zeigt sich ein anderes Bild: steigende offene Posten, wachsende Schadenquoten, immer komplexere Anforderungen an Kundenkommunikation und Flottensteuerung.
„Die Party ist vorbei.“ Mit diesen klaren Worten hat Porsche-Chef Oliver Blume die Lage der Automobilindustrie beschrieben. Und mal ehrlich: Was die großen Hersteller trifft, spüren Autovermieter schon längst am eigenen Leib. Nur redet kaum jemand darüber.
Wer ChatGPT im Unternehmen nutzt, sollte klare Regeln einhalten, um Datenschutz, Sicherheit und Compliance zu gewährleisten. Diese fünf Punkte helfen, Risiken zu vermeiden und Chancen optimal zu nutzen.
Künstliche Intelligenz (KI) ist kein Zukunftsthema mehr – sondern ein kraftvoller Beschleuniger für tägliche Aufgaben, bessere Entscheidungen und personalisierte Kundenerlebnisse.
Telematiksysteme sind längst mehr als nur ein GPS-Punkt auf der Karte. Sie sind Echtzeit-Informationszentralen, die Autovermietern und Fuhrparkbetreibern helfen, Fahrzeuge sicherer, wirtschaftlicher und kundenorientierter zu steuern.
Digitalisierung bedeutet nicht, neue Tools einzukaufen. Es bedeutet, Abläufe zu vereinfachen, zu beschleunigen und skalierbar zu machen. Dennoch scheitern viele Unternehmen – nicht an der Technik, sondern an der Umsetzung.
Vereinfachen, Beschleunigen und Multiplizieren von Prozessen – um Mitarbeiter:innen wieder Zeit für ihre Kernaufgaben zu verschaffen, für die sie ursprünglich eingestellt wurden.